Hiện nay, trên thế giới đã có rất nhiều doanh nghiệp lớn đồng ý thanh toán bằng tiền điện tử như: PayPal, Microsoft, AT&T, Starbucks, Travala,…Vậy các doanh nghiệp nhỏ có nên chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử? Lợi ích và rủi ro khi chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử là gì?
Lợi ích khi chấp nhận tiền điện tử để thanh toán
So với phương thức thanh toán truyền thống, việc cho phép thanh toán bằng tiền điện tử mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp và cho cả khách hàng. Trong một thập kỷ qua tiền điện tử ngày càng trở nên phổ biến. Tương lai của tiền điện tử được kỳ vọng sẽ là kênh sử dụng chính thống để thanh toán trong doanh nghiệp và hoạt động kinh doanh.
Phí giao dịch thấp hơn
Việc thanh toán không cần qua bên trung gian sẽ giúp giảm đáng kể phí giao dịch. Thông thường, các doanh nghiệp nhỏ chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng thông qua các ngân hàng thường phải chịu một khoản phí khá cao. Việc chấp nhận thanh toán bằng loại tiền này có thể giúp các doanh nghiệp tiết kiệm được khoản phí giao dịch. Bên cạnh đó, tính chất phi tập trung của tiền điện tử cũng có thể giúp bảo vệ người bán khỏi các khoản bồi hoàn gian lận.
Tăng doanh số bán hàng
Tiền điện tử cũng cho phép các doanh nghiệp có cơ hội mở rộng quy mô hơn bởi khách hàng ngước ngoài có thể dễ dàng thanh toán hơn. Bởi trước đây, khách hàng nước ngoài sẽ khá khó khăn khi tiếp cận dịch vụ của doanh nghiệp với những phương tức thanh toán không thuận tiện. Theo businessnewsdaily.com, một nhà bán lẻ đồ điện tử nhỏ đã báo cáo doanh thu bán hàng trị giá 300.000$ cho gần 40 quốc gia bằng cách chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử.
Thuận tiện cho khách hàng
Việc cho phép thanh toán bằng tiền điện tử cũng giúp khách hàng thanh toán một cách nhanh chóng, thuận tiện hơn. Không chỉ vậy, việc thanh toán bằng tiền điện tử cũng cung cấp thêm một lớp bảo vệ cho thông tin của khách hàng.
Rủi ro khi chấp nhận tiền điện tử để thanh toán
Bên cạnh những lợi ích như trên, việc chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử cũng có thể mang lại một số rủi ro.
Rào cản kỹ thuật
Để chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử, doanh nghiệp cần thiết lập ví tiền điện tử và một số công đoạn khác. Tiền điện tử là lĩnh vực liên quan đến công nghệ và nhiều kiến thức khá chuyên sâu. Điều này có thể là rào cản đối với một số doanh nghiệp nhỏ chưa thành thạo về công nghệ.
Sự biến động của tiền điện tử
Giá trị của các loại tiền điện tử rất khó để đoán trước. Đơn cử với đồng Bitcoin, lần đầu tiên nó được định giá bằng đồng xu năm 2009 nhưng đã tăng lên hơn 65.000$/đồng vào tháng 2/2021. Serge Beck – Giám đốc điều hành và người sáng lập công ty blockchain Optherium cho biết: “Ngay cả khi không có trở ngại kỹ thuật, sự biến động của giá trị tiền điện tử vẫn tạo ra rào cản với các doanh nghiệp”.
Bảo mật tiền điện tử
Mặc dù các giao dịch bằng tiền điện tử giúp tránh khỏi rủi ro về vấn đề số thẻ tín dụng bị đánh cắp, nhưng cách thanh toán này vẫn không an toàn 100%. Theo đó, mặc dù có nhiều công ty áp dụng các biện pháp bảo mật khác nhau nhưng cho tới nay, không có cách nào ngăn chặn hoàn toàn việc hacker đánh cắp tiền điện tử. Điều này nguy hiểm bởi tiền điện tử không được hỗ trợ hoặc bảo hiểm như các loại tiền tệ pháp định.
Tính pháp lý
Không như chứng khoán hay một số kênh đầu tư khác, một rủi ro liên quan đến việc doanh nghiệp sử dụng tiền điện tử còn phải tùy thuộc vào quy định của từng quốc gia. Bên cạnh đó, các quy định liên quan đến tiền điện tử có thể thay đổi trong tương lai gần. Một khi các quy định được thay đổi, các công ty sẽ cần phải thích ứng.
Nhìn chung, việc doanh nghiệp chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử sẽ có những lợi ích và rủi ro nhất định. Tuy nhiên, không thể phủ nhận sự phổ biến của tiền điện tử trên thế giới và có lẽ đây sẽ là một xu hướng tất yếu trong tương lai.